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販売力強化における「ABC分析」の活用

2012年04月04日

経営支援事業部

こんにちは経営支援事業部です。

 

平成24年3月30日、

金融庁より「中小企業の業況等に関するアンケート結果」

が公表されました。

 

アンケート結果は依然として厳しい内容であり、その悪化要因は

やはり販売不振・売上低迷が主たる原因としてあがっております。

 

販売力を簡単に強化することは非常に困難ではありますが、

限られた経営資源をどのように有効活用していくかを

決定することは重要です。

 

今回は販売力強化を効率的に実現していくために、

「ABC分析」という分析手法について

少しお話しをさせていただこうと思います。

 

ABC分析とは重点分析とも呼ばれ、多くのものを整理して

重点部分を明確化(格付け)していこうというものです。

 

販売に関しても色々な活用方法がありますが、

既存顧客のABC分析を例にとって

分析手法を簡単にご説明させていただくと、次の通りです。

 

既存顧客に関して、現状の売上高規模と

今後の拡販可能性などを基準にランク付けを行います。

 

例えば年間売上高の上位70%をA、90%までをB、

100%までをCといった具合に格付けを行います。

 

集計結果を見るとAランクの得意先数社で

売上累計の30~40%を占めていたり、

よく「2:8の法則」といわれるように上位20%の得意先が

売上累計の80%を占めているという例が非常に多いと思います。

これらを重点得意先と位置づけます。

 

Cランクにおいては、下位5%くらいを非重点得意先と位置づけます。

ポイントは、この重点・非重点の最終決定をする上で

拡販可能性も考慮するということです。

得意先の拡販見込を考慮し、対象へ入れるべきかを検討する必要があります。

 

対象を区分することが出来れば、重点得意先への更なる営業力アップと

非重点得意先への営業活動の効率化を図り、

全体としての生産性アップを実現していきます。

 

販売力強化では、対象顧客(誰に)、販売商品(何を)、

販売促進策(どのように販売するか)

をまず明確にすることが大切です。

 

対象顧客と販売商品についてABC分析を行い、

販売戦略を再検討されてみてはいかがでしょうか。

 

当事務所では分析から経営戦略策定のサポートまで

幅広く支援させていただいております。

お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。

 

税理士法人 久保田会計事務所

              
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