KUBOTAX BLOG

コーチングをする中で、何から手を付けて良いのか分からない場合があります。

また、クライアント（コーチングを受ける人）自身が

いろんな課題に気がついていない場合もあります。

そんな状況で、対話をしていても何か他人事のままで、建設的な話合いにはなりません。

そこで、教えて頂いたのが、ホワイトボードを使って課題を整理する方法です。

自分の事はなかなか見えませんが、他人の事は比較的見えやすい事が多いです。

おそらく皆さんにも経験があると思います。

そこで、他人の事や他部署の事でも構わないので、

問題に感じていることを具体的に聞いていきます。

実際にクライアントに聞いてみました。

問題なのか、文句なのかわかりませんが、批判的な項目が見事に噴出しました。

「○○○○のここは変えた方が良い。」

「○○○○と××××は相性が悪く上手く行っていない。」

「いっそうのこと△△△△の取組は止めて、元に戻した方が良い。」などなど。

コーチの立場からは、面白い展開でしたが、

経営者の立場からは、冷静に聞くことがとても辛かったのを思い出します。

さて、そんなときの幹部の態度は、というと全く他人事です。

次に、この出てきた問題をホワイトボードに書き出していきます。

部署や人を具体的に書込み、そこに問題点を追加していくことで、

上手く行っていない関係性や部署が見やすくなります。

ここで、必殺の質問を投げかけます。

「この中で自分の場所に印を付けて下さい。」

そして「ここにある根本的な問題は何か？」、

「自分の強みを活かして出来ること、すべきことはないか？」

この質問を投げてからクライアントが話し出すまで、じっくり我慢して待ちました。

少し時間はかかりましたが、自分が良くも悪くも、どんな影響力を持っているのか、

また、影響力を持つべきなのか、そんなことに気づいてもらえました。

他人事が自分事になった瞬間です。

一旦、自分事になると、評論家的に見ていた問題も違った見え方をし始めます。

この回はここで終了して、次回までに、何ができるかを考えてきてもらうことにしました。

《小屋先生から受けた主な質問、アドヴァイス》

現状をクリアに整理することで、自らゴールを設定するようになる

ドローンで自分の職場を上の方から見たらどうみえるか

ここにある根本的な問題はなにか

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